项目概况
淮滨县人民医院历经60余年发展,先后获得全国卫生系统先进集体、河南省县级医院服务能力建设先进单位、河南省抗击新冠肺炎疫情先进集体、信阳市群众满意医院等殊荣。与省市级三甲医院实现互联互通,搭建了医学影像三级诊断平台,实现了“乡村做检查、县级做诊断、市级做会诊”的三级诊疗淮滨模式。
随着医疗影像检查需求的增加,淮滨县人民医院原有阅片条件已无法满足医院发展需求,院方希望通过软硬件一体化智能影像中心建设,解决科室阅片、晨读效率低等痛点问题。
项目前期,凯发K8技术团队赴医院实地勘察,通过与院方、专家的沟通,深入了解其工作场景、环境,为医院打造了定制化智能影像中心。
项目回访
凯发K8智能影像阅片中心于2023年整体完工并投入使用,运行已近一年。为了解阅片中心建成后运行情况,确保项目品质并优化服务质量,凯发K8技术售后团队近期对医院智能影像中心进行了回访。
在回访的过程中,团队与院方深度交流了智能阅片中心投入使用后的各种设计细节和使用场景。售后工程师们仔细检查智能影像中心各项细节,对每一台显示器做了全方面的维护和校准,确保每台显示器能达到更佳显示效果。
院方表示经过一段时间的运行,凯发K8智能阅片中心贴心的环境设计和优质的显示设备,切实有效地提高了医生阅片、晨会效率,并对售后服务团队的贴心服务表示赞扬。
项目优势
优化医疗服务,提升整体实力。智能阅片中心的建设能有效提高医生阅片、晨会效率,为患者提供更高质量的医疗服务。不仅是应对日益增长的医疗影像检查需求的必然选择,也是提升医院整体实力的重要举措。
此次回访是凯发K8对质量管理体系的落实与对售后五星服务的践行。凯发K8的每个产品都保持对精益求精的追求,每次回访都是对初心的坚守,凯发K8也将不断优化从产品研发到交付,从安装培训到全生命周期维护过程中的服务质量,为客户提供全方位、一站式服务。